Frequently Asked Questions
آیا نیاز به ساخت حساب کاربری دارم؟
بله، برای پیگیری سفارشات و خرید آسان‌تر، توصیه می‌شود حساب کاربری بسازید.
آیا می‌توانم به عنوان یک زن کسب‌وکار کوچک در بیروج فعالیت کنم؟
حتماً! بیروج از زنان کارآفرین حمایت می‌کند و شرایط ویژه‌ای برای فروش محصولات آنان فراهم کرده است.
آیا ارسال به تمام ولایات افغانستان انجام می‌شود؟
بله، ما تلاش می‌کنیم که سفارشات به تمام ولایات افغانستان ارسال شوند. زمان و هزینه ارسال ممکن است بسته به محل متفاوت باشد.
چگونه می‌توانم در بیروج خرید کنم؟
تنها کافی‌ست محصول مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کرده و فرم سفارش را پر کنید. پس از تأیید، با شما تماس گرفته می‌شود تا سفارش نهایی گردد.
چگونه از وضعیت سفارش خود باخبر شوم؟
از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی، می‌توانید وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
آیا بیروج اپلیکیشن موبایل دارد؟
بله، اپلیکیشن بیروج برای اندروید و آیفون در دسترس است و تجربه خرید آسان‌تری را فراهم می‌کند.
چه نوع محصولاتی را می‌توان در بیروج خرید؟
در بیروج می‌توانید محصولات متنوعی مانند لباس، لوازم الکترونیکی، لوازم خانگی، کتاب و محصولات دست‌ساز پیدا کنید.
اگر از محصول راضی نباشم، امکان برگشت وجود دارد؟
بله، در صورت وجود مشکل واقعی یا نارضایتی، می‌توانید محصول را طبق سیاست بازگشت بیروج تعویض یا برگشت دهید.
بیروج چه تفاوتی با فروشگاه‌های دیگر دارد؟
بیروج از فروشندگان محلی پشتیبانی می‌کند، تمرکز بر محصولات باکیفیت دارد و بستری امن برای خرید و فروش فراهم می‌سازد.
چه مدت طول می‌کشد تا سفارش من تحویل داده شود؟
زمان تحویل بستگی به محل شما دارد، اما معمولاً بین ۵ تا ۱۲ ساعت کاری طول می‌کشد.
