سوالات متداول
اگر از محصول راضی نباشم، امکان برگشت وجود دارد؟
بله، در صورت وجود مشکل واقعی یا نارضایتی، می‌توانید محصول را طبق سیاست بازگشت بیروج تعویض یا برگشت دهید.
چگونه می‌توانم در بیروج خرید کنم؟
تنها کافی‌ست محصول مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کرده و فرم سفارش را پر کنید. پس از تأیید، با شما تماس گرفته می‌شود تا سفارش نهایی گردد.
آیا نیاز به ساخت حساب کاربری دارم؟
بله، برای پیگیری سفارشات و خرید آسان‌تر، توصیه می‌شود حساب کاربری بسازید.
چه نوع محصولاتی را می‌توان در بیروج خرید؟
در بیروج می‌توانید محصولات متنوعی مانند لباس، لوازم الکترونیکی، لوازم خانگی، کتاب و محصولات دست‌ساز پیدا کنید.
آیا ارسال به تمام ولایات افغانستان انجام می‌شود؟
بله، ما تلاش می‌کنیم که سفارشات به تمام ولایات افغانستان ارسال شوند. زمان و هزینه ارسال ممکن است بسته به محل متفاوت باشد.
روش پرداخت در بیروج چگونه است؟
در حال حاضر پرداخت به صورت نقدی در محل (پرداخت هنگام تحویل) انجام می‌شود. گزینه‌های بیشتر به‌زودی اضافه خواهد شد.
چگونه از وضعیت سفارش خود باخبر شوم؟
از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی، می‌توانید وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
بیروج چه تفاوتی با فروشگاه‌های دیگر دارد؟
بیروج از فروشندگان محلی پشتیبانی می‌کند، تمرکز بر محصولات باکیفیت دارد و بستری امن برای خرید و فروش فراهم می‌سازد.
آیا می‌توانم به عنوان یک زن کسب‌وکار کوچک در بیروج فعالیت کنم؟
حتماً! بیروج از زنان کارآفرین حمایت می‌کند و شرایط ویژه‌ای برای فروش محصولات آنان فراهم کرده است.
چه مدت طول می‌کشد تا سفارش من تحویل داده شود؟
زمان تحویل بستگی به محل شما دارد، اما معمولاً بین ۵ تا ۱۲ ساعت کاری طول می‌کشد.
آیا بیروج اپلیکیشن موبایل دارد؟
بله، اپلیکیشن بیروج برای اندروید و آیفون در دسترس است و تجربه خرید آسان‌تری را فراهم می‌کند.
